estudios

Diseño de Grupos de Control

Los programas de marketing se enfocan a conseguir resultados, sean éstos cuantitativos o cualitativos, pero ¿contra qué medir?

Generalmente las empresas analizan los resultados de su Grupo Experimental –por ejemplo aquellos Clientes Miembros de un Programa de Fidelidad- y lo comparan con el resto de los Clientes.

En CP Data Optimum recomendamos manejar un Grupo de Control para conocer el efecto real de la inversión que realiza su empresa. De otra manera, muy posiblemente esté comparando peras con manzanas.


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